Pour vos visiteurs
Sur votre site, il renseigne vos clients, oriente leurs demandes et répond aux questions courantes, de jour comme de nuit.
Autres services · Chatbots IA
Un chatbot bien conçu répond aux questions à votre place, à toute heure. Sur votre site pour vos visiteurs, ou en interne pour vos équipes : il fait gagner du temps à tout le monde, sans jamais inventer.
Le même savoir-faire répond à deux besoins très différents. À vous de choisir le vôtre, ou les deux.
Sur votre site, il renseigne vos clients, oriente leurs demandes et répond aux questions courantes, de jour comme de nuit.
En interne, il aide vos collaborateurs à retrouver une information, un document ou une procédure, sans chercher pendant des heures.
Nous l'accordons à votre marque et à votre site, pour qu'il prolonge votre identité au lieu de ressembler à un widget générique posé dans un coin.
Vos visiteurs restent chez vous, du premier au dernier mot.
Notre priorité, c'est la fiabilité. Un chatbot qui invente une réponse fait plus de dégâts qu'il ne rend de services. Le vôtre suit trois règles simples :
Il puise ses réponses dans vos propres contenus, et uniquement là.
Chaque réponse indique d'où vient l'information.
Quand l'information n'existe pas chez vous, il le dit, plutôt que de deviner.
Nous le concevons pour s'appuyer sur vos documents et citer ses sources. Quand l'information n'y figure pas, il le dit plutôt que de deviner. En toute transparence : dans de rares cas, un chatbot alimenté par IA peut « halluciner », c'est-à-dire inventer une information. Toute notre conception vise à réduire ce risque au minimum.
Oui. Nous le branchons sur votre site et sur vos outils existants, sans rien remplacer.
Oui. Vos contenus restent les vôtres : ils servent à répondre à vos visiteurs, et à rien d'autre. Ils ne sont ni revendus, ni réutilisés pour l'apprentissage d'une intelligence artificielle.
Dites-nous à qui il doit répondre, et sur quoi. Nous définissons ensemble le bon assistant pour vous.
Parlons de votre assistant